Callcenteragent (m/w/d) Inbound
24.08.2024
Optima Personal-Dienstleistungen GmbH
Wuppertal (DE)
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Callcenteragent (m/w/d) Inbound
Optima Personal-Dienstleistungen GmbH
Wuppertal (DE)
Aktualität: 24.08.2024
Anzeigeninhalt:
24.08.2024, Optima Personal-Dienstleistungen GmbH
Wuppertal (DE)
Callcenteragent (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Entgegenahme aller eingehenden Kundenkontakte per Telefon oder Mail
- Weiterleitung der Gespräche an die jeweiligen Fachabteilungen
- Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Freude am telefonischen Kontakt, freundliches Auftreten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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