Informationen zur Anzeige:
Callcenter-Mitarbeiterin / Callcenter-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit
MVZ Urologie 24 gGmbH Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, MVZ Urologie 24 gGmbH Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Callcenter-Mitarbeiterin / Callcenter-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit
Aufgaben:
- Terminierung, Koordination und Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten
- Terminmanagement, Terminkoordination für unsere Ärztinnen und Ärzte
- E-Mail-Bearbeitung
- Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen
- Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen
- Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzten, weiteren Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartnern
- Erfassen von Befunden in die Praxis-EDV
Qualifikationen:
- Eine freundliche und sympathische Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kooperative Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Ärztinnen und Ärzten
- Motivation am Umgang mit Menschen
- Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten:
- Eine interessante und vielseitige Herausforderung in einem medizinischen Versorgungszentrum
- Teamarbeit in einem Kreis kompetenter, motivierter und engagierter Kolleginnen und Kollegen
- Ein gutes Arbeitsklima und gelebte Wertschätzung
- Interne und externe Fortbildungsangebote
- Zuschuss zum Jobrad
Standorte