Call-Center-Agenten (m/w/d) für Gamingzubehör - Berlin
26.06.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Call-Center-Agenten (m/w/d) für Gamingzubehör - Berlin
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Call-Center-Agenten (m/w/d) für Gamingzubehör - Berlin
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Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Call-Center-Agenten (m/w/d) für Gamingzubehör - Berlin
Ihre Aufgaben:
- Auskunftserteilung zum Verbleib der Lieferungen
- Kaufberatung und Betreuung der Kunden zum Thema Gamingzubehör per Telefon/E-Mail
- Beschwerden der Kunden entgegennehmen (Defekte/falsche Spielkonsole/Zubehör)
- Eingehende Reklamationen bearbeiten
- Beantwortung sowie Bearbeitung der eingetroffenen E-Mails von Kunden
- Backoffice
Das bringen Sie mit:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Auffassungsgabe
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Affinität und Interesse am neuesten Gamingzubehör
- Gutes technisches Verständnis
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in MS-Office
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