Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger Hybrid
22.10.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger Hybrid
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Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger Hybrid
Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen, E-Mails und Chats von Kunden und Unterstützung bei Anfragen, Problemen oder Anliegen
- Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden, Lösungsfindung und Information zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
Qualifikationen:
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen; keine vorherige Erfahrung im Call Center erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
Standorte