Call Center Agent (m,w,d) Online Banking in Düsseldorf
01.03.2025
Personalbüro U. Herrmann
Düsseldorf (DE)
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Call Center Agent (m,w,d) Online Banking in Düsseldorf
Personalbüro U. Herrmann
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 01.03.2025
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01.03.2025, Personalbüro U. Herrmann
Düsseldorf (DE)
Call Center Agent (m,w,d) Online Banking in Düsseldorf
Unternehmen: Personalbüro U. HerrmannArbeitszeitmodell: Heimarbeit, Teilzeit - Abend, Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - NachmittagArbeitsort: Düsseldorf (DE)Stellenbeschreibung:Start asapVollzeit & Teilzeit (ab 20 Stunden wöchentlich)
Servicezeiten: 7-22 Uhr und an WE/Sonn und Feiertagen von 8-22 Uhr
Aufgaben:
Support für Onlinebanking (Login, Entsperrung,
Erläuterung der Homepage) sowie allgemeine
Bankauskünfte (Konten, Zinsen, Aktionen, Steuerliche
Infos) und Bankdienste (Neukundenanlage,
Überweisungen, Formulare) im Inbound,
Schriftbearbeitung und Chat. Spezielle Teams für
Browsertechnik und Apps sowie Wertpapierhandel.
Profil:
Kaufmännisch Ausbildung erwünscht
sehr gutes Deutsch, Schriftkompetenz zwingend
erforderlich, sicherer Umgang mit PC-Programmen,
Kundenorientierung, Affinität zur Materie, Banken
zugeneigt
Lückenloser Lebenslauf der letzten 3 Jahre
Führungszeugnis ohne Eintragungen, WAH prinzipiell
möglich
Benefits:
Angebot
Basislohn 12,82 EUR / h *+ Schichtzulagen ab 18 Uhr + Leistungsorientierte
Zulage bis zu 1,73 EUR /h ( + Provision ) + (nur bei der Bank 0,34EUR/h)
Homeoffice: Nach einer vor Ort Schulung und Einarbeitung: 70%
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kinderbetreuung
Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
Teamevents
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000950344-S
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