Call Center Agent (m/w/d) Bereich Versicherung
24.10.2024
hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Schortens (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) Bereich Versicherung
hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Schortens (DE)
Aktualität: 24.10.2024
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24.10.2024, hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Schortens (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Bereich Versicherung
Aufgaben:
- Inboundtelefonie
- Selbstständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen zum Vertragsstand im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Bedienung kundenspezifischer IT-Systeme
- Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
- Korrespondenzbearbeitung
Qualifikationen:
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
Standorte