Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Office People GmbH Niederlassung Essen Personaldienstleistungen
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Office People GmbH Niederlassung Essen Personaldienstleistungen
Essen, Ruhr (DE)
Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Kein Verkauf oder Vertrieb
Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Standorte