Informationen zur Anzeige:
Bürokräfte o. -assistenten für Sachbearbeitung (m/w/d)
AVP Berlin Janine Eichberg
Berlin (DE)
Aktualität: 04.08.2024
Anzeigeninhalt:
04.08.2024, AVP Berlin Janine Eichberg
Berlin (DE)
Bürokräfte o. -assistenten für Sachbearbeitung (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung
- Sie organisieren den täglichen Büroalltag/ -wahnsinn
- dazu gehört das bearbeiten von digitalen und analogen Schriftverkehr
- Sie vermitteln eingehende Anfragen weiter oder bearbeiten diese direkt selbst
- Sie bereiten Meetings und Besprechungen sowie Geschäftstermine vor
- uvm.
Nach dem Onboarding werden Sie Anfragen der Kunden und Kolleg*Innen per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt besprechen.
Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeder Schicht fragen Sie sich: Schon Feierabend?
Qualifikationen:
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen am Telefon bereitet Ihnen Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen.
- angenehme, deutliche Telefonstimme
- Freundlichkeit, Spaß am Umgang mit Menschen
- Gute PC und MS-Office-Kenntnisse
- auch Quereinsteiger sind Willkommen
Standorte