- Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung - Sie organisieren den täglichen Büroalltag/ -wahnsinn - dazu gehört das bearbeiten von digitalen und analogen Schriftverkehr - Sie vermitteln eingehende Anfragen weiter oder bearbeiten diese direkt selbst - Sie bereiten Meetings und Besprechungen sowie Geschäftstermine vor - uvm. Nach dem Onboarding werden Sie Anfragen der Kunden und Kolleg*Innen per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt besprechen. Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeder Schicht fragen Sie sich: Schon Feierabend?