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Bürokauffrau / Kundenbetreuer (m/w/d)
Wilhelm Köhler Verlag GmbH & Co. KG
Minden, Westfalen (DE)
Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, Wilhelm Köhler Verlag GmbH & Co. KG
Minden, Westfalen (DE)
Bürokauffrau / Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Auftragserfassung. Sie beraten und betreuen unsere Kunden und Kundinnen sowohl schriftlich als auch telefonisch hinsichtlich ihrer Anforderungen
- Erstellung von individuellen Angeboten, Preislisten und Verhandlung von Lieferverträgen
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine Sachbearbeitung
Qualifikationen:
Wir suchen einen kompetenten Kundenbetreuer*in (m/w/d), der/die als Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und Produktion agiert. Als Kundenbetreuer/in bringen Sie Erfahrung in der Druck- und Medienbranche mit und sind stark in der Kundenberatung. Sie finden immer den bestmöglichen Weg, um unsere Kunden zu begeistern.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Druckerzeugnissen, Etiketten und Verpackungsmaterialien
- Sie arbeiten zielorientiert, strukturiert und sind dienstleistungsorientiert
- Sie identifizieren bei potentiellen Kunden die Entscheider und überzeugen diese
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und verfügen über Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Sie bringen analytisches und unternehmerisches Denken mit, sind flexibel und zeigen Eigeninitiative
- Sie benötigen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da unsere Kunden z.T. international operieren
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