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Bürokauffrau Energieabrechnung (m/w/d)
Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 11.07.2024
Anzeigeninhalt:
11.07.2024, Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Chemnitz, Sachsen (DE)
Bürokauffrau Energieabrechnung (m/w/d)
Aufgaben:
Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice für die Auftraggeber und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
- manuelle Bearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
- Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
- Klärfallbearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
- Kündigungen und Anmeldungen bei Rückkehrern sowie Stammdatenpflege und -änderungen
- Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung
- telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung in der Marktkommunikation, mit dem Lieferantenwechsel und den Datenaustauschprozessen
- gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
- effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
- (kurzzeitige) Reisebereitschaft wünschenswert
- proaktive Aneignung neuer Themengebiete
Standorte