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Dr. Ausbüttel & Co. GmbH
Büroassistenz m/w/d für den medizinischen Kundenservice 20.03.2024 Dr. Ausbüttel & Co. GmbH Dortmund (DE)
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Büroassistenz m/w/d für den medizinischen Kundenservice

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Büroassistenz m/w/d für den medizinischen Kundenservice
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Aktualität: 20.03.2024

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20.03.2024, Dr. Ausbüttel & Co. GmbH
Dortmund (DE)
Büroassistenz m/w/d für den medizinischen Kundenservice
Ihre Aufgaben:
- Du betreust täglich telefonisch und im DRACO® Live-Chat unsere Kunden. - Mit deiner Persönlichkeit und empathischen Art führst du souverän Auftragsabwicklungen und Reklamationsbearbeitungen. - Du nutzt deine medizinisch/pflegerische Erfahrung aktiv in der Beratung. - Du bist kundenorientiert und gehst auf Kundenwünsche und Anliegen ein. - Darüber hinaus stehst du kontinuierlich mit unserem Außendienst-Team in einem vertriebsorientierten Austausch.
Das bringen Sie mit:
- Interesse Neues zu lernen, neue Aufgabenbereiche kennenzulernen und Interesse an Kommunikation und Kundenkontakt. - Eine abgeschlossene Ausbildung aus dem kaufmännischen Kontext sowie Erfahrung im medizinischen Bereich z.B. Altenpflegehelfer m/w/d, Gesundheits- und Krankenpflegehelfer m/w/d. - Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und einem guten Kundenverständnis. - Freude an Kundenkommunikation sowohl im telefonischen als auch digitalen Kundenkontakt. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, eine eloquente Ausdrucksweise und gute Anwenderkenntnisse in MS Office. - Begeisterung für digitale Medien und Services. - Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Affinität für organisatorische Aufgaben. Persönlichkeit ist uns wichtig

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