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Bankkaufmann (m/w/d) 14.09.2024 apero GmbH Stuttgart (DE)
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Bankkaufmann (m/w/d)

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Bankkaufmann (m/w/d)
apero GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 14.09.2024

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14.09.2024, apero GmbH
Stuttgart (DE)
Bankkaufmann (m/w/d)
Aufgaben:
- Strukturierte Bearbeitung definierter Aufgaben/Vorgänge, welche von den Beratern weitergeleitet werden - Strukturierte Bearbeitung von Onlinebanking-Nachrichten und GVM-Hinweisen für Kunden aus dem Segment Privatkunden im Vertretungsfall für die Service-Mitarbeiter/Floormanager: - Mitarbeit im Projekt Digitalisierung und Online-Kundenberatung - Serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs für alle Kunden - Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen - Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung - Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) gerne aber auch andere Kaufmännische Ausbildungsberufe - Verantwortungsbewusstes Arbeiten - Kundenorientiertes Auftreten - Vertriebsorientierung und ggf. Vertriebserfahrung - Hohe Dienstleistungskultur - sehr gute Kommunikationsfähigkeit - Bereitschaft zur digitalen Arbeit

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