Informationen zur Anzeige:
Bankkaufmann (m/w/d)
apero GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 14.09.2024
Anzeigeninhalt:
14.09.2024, apero GmbH
Stuttgart (DE)
Bankkaufmann (m/w/d)
Aufgaben:
- Strukturierte Bearbeitung definierter Aufgaben/Vorgänge, welche von den Beratern weitergeleitet werden
- Strukturierte Bearbeitung von Onlinebanking-Nachrichten und GVM-Hinweisen für Kunden aus dem Segment Privatkunden im Vertretungsfall für die Service-Mitarbeiter/Floormanager:
- Mitarbeit im Projekt Digitalisierung und Online-Kundenberatung
- Serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs für alle Kunden
- Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen
- Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung
- Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) gerne aber auch andere Kaufmännische Ausbildungsberufe
- Verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kundenorientiertes Auftreten
- Vertriebsorientierung und ggf. Vertriebserfahrung
- Hohe Dienstleistungskultur
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur digitalen Arbeit
Standorte
