B39-K07 Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
03.08.2023
Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Essen, Ruhr (DE)
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Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Essen, Ruhr (DE)
Informationen zur Anzeige:
B39-K07 Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 03.08.2023
Anzeigeninhalt:
03.08.2023, Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Essen, Ruhr (DE)
B39-K07 Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
Annahme von Reklamationen und Prüfung von Reklamationsansprüche im Rahmen der Gewährleistung gem. VOB/B
Bearbeitung der Reklamationen inkl. Terminkoordination für unsere drei Kundendienstmonteure und Bestellung von Ersatzteilen für notwendige Reparaturen
Annahme und Bearbeitung sowie Abrechnung von Reparaturaufträgen
Terminabstimmung und -überwachung sowie Abrechnung von Wartungsverträgen
Telefonische Kundenberatung bei Fragen zur Produktnutzung bzw. zur technischen Problemlösung
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
Berufserfahrung im Fenster- und Fassadenbau
Grundlagenwissen der VOB/B
Technisches Verständnis zwingend notwendig
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Durchsetzungs- und Kommunikationsvermögen
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP etc.)
Sorgfältiges und selbständiges Arbeiten
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