Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt: Soft-/Hardware
30.08.2024
Aida Orga Dortmund GmbH
Dortmund (DE)
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt: Soft-/Hardware
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt: Soft-/Hardware
Aida Orga Dortmund GmbH
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Aktualität: 30.08.2024
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30.08.2024, Aida Orga Dortmund GmbH
Dortmund (DE)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt: Soft-/Hardware
Aufgaben:
Implementieren von ausgereiften Komplettlösungen bestehend aus Soft-/Hardware, die perfekt auf jedes Unternehmen und auf die jeweiligen Branchen-Anforderungen zugeschnitten sind.
Von Beginn an sind Sie ein Teil unseres Teams und können an Projekten eigenverantwortlich arbeiten.
- Unterstützung der Projektplanung sowie Terminverwaltung/-koordination
- Installation unserer AIDA-Software und Einspielung neuer Lizenzen bei unseren Kunden
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Hardware
- Einspielen von Tests von Hardwaresetups
- Durchführung von Schulungen für Bediener unserer Software
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Annahme von Kundenanfragen /-störungen und Erstellung von Support-Tickets
- Fehleranalyse und -behebung bei Störungen
- Beantwortung von E-Mail- und Telefonanfragen
- Übernahme von Aufgaben des aktuellen Tagesgeschäfts
- Dokumentation vo n Kundensystemen in unserem ERP-System (AIDA)
Qualifikationen:
Alleskönnerinnen und -könner gibt es unserer Erfahrung nach nicht - wir alle lernen ständig dazu.
Wir suchen IT-affine, neugierige, kontaktfreudige Menschen und echte Team-Player mit Lust auf neue Themen.
- Bildungsabschluss: Mittlere Reife oder gleichwertig
- Gute Kenntnisse in Mathematik und/oder Informatik
- Grundlegendes Verständnis für IT sowie eine Leidenschaft für Computertechnologie
- Erste praktische Erfahrungen durch Praktika sind von Vorteil
- Interesse an der Lösung komplexer Probleme
- Kommunikationsstärke und ein gutes Sprachgefühl
- Eine zuverlässige Arbeitsweise, gepaart mit Eigeninitiative und Umsetzungsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Sorgfalt und Kundenorientierung in der Arbeit
Wir freuen uns über engagierte und motivierte neue Kolleginnen und Kollegen.
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