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Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Burgebrach
Aktualität: 30.04.2024
Anzeigeninhalt:
30.04.2024, Thomann GmbH
Burgebrach
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
We inspire and enable people to speak music, everywhere.
Und das möchten wir mit dir. Deine Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich:
Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat
In Zusammenarbeit mit unseren Produkt- und Servicespezialisten triffst du Entscheidungen für und mit den Kunden. Dabei kümmerst du dich um die Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften, Reparaturen und Ersatzteilen
Du durchläufst neben unserem Kundenservice auch weitere Abteilungen in unserem Unternehmen, wie beispielsweise Einkauf, Buchhaltung und Sales
Zu deinem Aufgabengebiet gehören auch weiterführende kaufmännische und administrative Aufgaben
Du verfügst über organisatorisches Geschick
Du bist PC- und dem Internet-affin
Der Umgang mit unseren Kunden*innen bereitet dir Freude
Du hast deine Mittlere Reife
Gute Englischkenntnisse und Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
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