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Ausbildung 2025 - Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Aktualität: 06.11.2024
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06.11.2024, T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Ausbildung 2025 - Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing
Aufgaben:
- Kommunikation und Schriftverkehr mit unseren Kunden
- Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze
- Erlernen von grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen und Fertigkeiten in verschiedenen Abteilungen (Vertrieb, Personal, Auftragsmanagement,...)
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen wie z.B. Bestellannahme und Betreuung von Servicehotlines
- Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich z.B. Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen
- Beschwerdemanagement/Reklamationsbearbeitung
- Konzipieren von Kampagnen und Projekten
Qualifikationen:
- über einen Realschulabschluss verfügst
- Gerne telefonierst und Freude am Umgang mit Kunden hast
- Kommunikationsstark bist und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen hast
- Du über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse verfügst
- Du lernbereit und neugierig bist
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringst
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