d) 2025 - Praktikum möglich

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Volksbank Ruhr Mitte eG

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Ausbildung Kaufleute Dialogmarketing (m/w/d) 2025 - Praktikum möglich

Volksbank Ruhr Mitte eG

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Aktualität: 22.05.2024

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22.05.2024, Volksbank Ruhr Mitte eG

Gelsenkirchen (DE)

Ausbildung Kaufleute Dialogmarketing (m/w/d) 2025 - Praktikum möglich

Aufgaben:

- KundenDialogCenter mit Schwerpunkt Privatkundengeschäft - Medienkompetenz: telefonische Kundenbetreuung, Betreuung der Videoboxen im Service - OnlineBanking-Support - Chat-Betreuung und Co-Browsing, Email-Bearbeitung - Diverse interne Bereiche optional, z.B. Marketing, Rechnungswesen, Organisation - Berufsschulunterricht an zwei Tagen pro Woche am Berufskolleg Kuniberg in Recklinghausen Begleitender interner Unterricht: - Regelmäßig (ca. 1-2 x im Monat) Aufarbeitung fachlicher Themenstellungen - Methodische Trainings, Beratungsgespräche, Rollenspiele, Videoanalysen etc. - Prüfungs-TV zur gezielten Wiederholung der Ausbildungsinhalte als Vorbereitung auf die Abschlussprüfung und ein 10-tägiger Prüfungsvorbereitungslehrgang in Forsbach oder in Münster

Qualifikationen:

- Möglichst zufriedenstellende bis gute Noten in den wichtigen Schulfächern (Deutsch, Mathe, Wirtschaft) - Strukturiertes Denken und Fähigkeit zur Organisation der eigenen Arbeit - Engagement, Eigeninitiative, Freude am Vertrieb und am Umgang mit Kunden - insbesondere auf digitalen Medien - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, gute Rhetorik, Serviceorientierte Grundhaltung - Fähigkeit zur Mitarbeit in einem Team - Möglichst gute Noten in den wichtigen Schulfächern - Engagement, Eigeninitiative, Freude am Vertrieb - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, gute Rhetorik - Serviceorientierte Grundhaltung

Standorte

Gelsenkirchen (DE)

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