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Application Manager / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Application Manager / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen, einschließlich Installation, Konfiguration und Aktualisierung
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen sowie Durchführung von Schulungen
- Analyse und Lösung von Anwendungsstörungen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Support zur Fehlerbehebung
- Optimierung und Anpassung von Anwendungen zur Verbesserung der Geschäftsprozesse
- Verwaltung von Benutzerzugriffen und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation sowie Durchführung regelmäßiger Systemtests
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im IT-Support von Vorteil
- Kenntnisse in Datenbanken und ERP-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
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