Anlagenmechaniker:in SHK I Elektriker:in als Kundendiensttechniker:in
06.09.2024
Viebrockhaus AG
Harsefeld (DE)
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Anlagenmechaniker:in SHK I Elektriker:in als Kundendiensttechniker:in
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Viebrockhaus AG
Harsefeld (DE)
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Anlagenmechaniker:in SHK I Elektriker:in als Kundendiensttechniker:in
Viebrockhaus AG
Harsefeld (DE)
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Viebrockhaus AG
Harsefeld (DE)
Anlagenmechaniker:in SHK I Elektriker:in als Kundendiensttechniker:in
Aufgaben:
- Dreh- und Angelpunkt für die nachhaltige Lösung technischer Servicemeldungen
- Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit Innendienst und Außendienst Wartung
- Sicherstellung der fachlich richtigen Identifizierung von Störungen und Fehlfunktionen
- Systematische Erfassung von auftretenden Problemen oder technischen Sachverhalten
- Durchführung von Reparaturen und Einhaltung der Viebrockhaus Qualitätsstandards
- Schulung der Bauherren zur richtigen Bedienung der Haustechnik
- Verfassen von technischen Serviceberichten und Funktionsprotokollen
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker:in oder als Anlagenmechaniker:in im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Sie bringen Fachkenntnisse im Bereich Wärmepumpenanlagen mit
- Sie arbeiten gerne selbstständig, kunden- und ergebnisorientiert
- Sie besitzen ein hohes Maß an technischem Verständnis & Teamgeist
- Sie verfügen über eine Fahrerlaubnis der Klasse B/BE (früher Klasse 3)
Standorte