Administrator Order Management (m/w/d)
20.06.2024
Office Events P & B GmbH
Berlin (DE)
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Administrator Order Management (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 20.06.2024
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20.06.2024, Office Events P & B GmbH
Berlin (DE)
Administrator Order Management (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Prüfung und Weiterverarbeitung von Kundenbestellungen
- Veranlassen der korrekten Rechnungsstellung
- Erstellung von Sales Reports
- Auftragserfassung in SAP SD in Absprache mit Supply Chain und externen Logistikdienstleistern
- regelmäßige Rücksprache mit den Kunden sowie ad hoc bei Änderungen
- selbständige und eigenverantwortliche Reaktion auf Kundenreklamationen, Ausnahmeereignisse und Lieferengpässe
- fortwährende Verbesserung der Prozesse und Systeme sowie deren Dokumentation, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Pflege von Kundenstammdaten in SAP SD
- Sicherstellung der GxP-relevanten Dokumentation der Prozessschritte im Bereich Order-to-Cash (OtC)
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Supply Chain Management, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie
- sicherer Umgang mit SAP SD
- Fähigkeit in einer sich schnell verändernden Umgebung mit dynamischen Zielen und sich ändernden Prozessen zu arbeiten
- Hands-on-Einstellung, sorgfältige Arbeitsweise sowie qualitäts- und prozessorientiertes Denken
- starke analytische Fähigkeiten sowie sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
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