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1st Level Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 18.03.2025
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18.03.2025, puro Personaldienstleistung GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
1st Level Support (m/w/d)
Unternehmen: puro Personaldienstleistung GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Ingolstadt, Donau (DE)Stellenbeschreibung:1st Level Support (m/w/d)
Stellen-ID: 13574-EV
Standort: Ingolstadt, Donau
Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort Ingolstadt
Als Mitarbeiter im 1st Level Support betreuen Sie gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen telefonisch und remote die Filial-IT eines bayerischen Retailers.
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Ihr Profil
- IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen mit technischem Hintergrund
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
- PC-Kenntnisse
- Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit
Attraktive Bedingungen
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Anwender per Telefon und Fernwartung
- Lösung von Problemen im Warenwirtschaftssystem
- Monitoring und Verfolgung offener Tickets
- Störungsqualifizierung und Weiterleitung an 2nd-Level-Support oder Dienstleister
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Enrico Vetter
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 13669-OHGW80RNAWJZE2JY-S
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