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24.09.2024
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Aktualität: 24.09.2024
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24.09.2024, Stadtverwaltung Referat Personal
Kaiserslautern (DE)
172.24.33.298 Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Service-TZ
Aufgaben:
Annahme und Terminierung der Kundinnen und Kunden am Telefon/per E-Mail und bei persönlicher Vorsprache
Ausgabe von Anträgen und Kontrolle eingereichter Anträge auf Vollständigkeit der Unterlagen
Terminvergabe und Terminsteuerung
Kassentätigkeit an der Barkasse, Bargeldsteuerung und Vorbereitung zur Ablieferung
Allgemeine Bürotätigkeiten und Postabwicklung.
Qualifikationen:
Die Tätigkeit ist mit Kundenaufkommen verbunden, weshalb freundliches und kundenorientiertes Verhalten auch unter Belastung erwartet wird.
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift sind erforderlich.
Englischkenntnisse sind aufgrund des Kontakts mit internationalen Kundinnen und Kunden von Vorteil.
Fundierte EDV-Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit dem PC werden vorausgesetzt.
Bewerben können sich Personen mit abgeschlossener dreijähriger Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Verwaltungs- oder im Sekretariatsbereich, die vorzugsweise bereits Erfahrung in der Terminierung und im Kundenkontakt mitbringen.
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