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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/in After Sales (m/w/d)
Solothurn (Schweiz)
Aktualität: 13.06.2024
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, Porsche Lifestyle GmbH & Co. KG
Solothurn (Schweiz)
Wir suchen Sie als:
Sachbearbeiter/in After Sales (m/w/d)
Aufgaben
- Reparaturabwicklung (u.a. Erstellung und Versendung der Offerte sowie Abschliessen und Rechnungsstellung)
- Terminplanung mit dem Uhrenatelier für Reparaturen
- Bearbeitung der Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. dem Versand und der Zollabwicklung
- Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch über E-Mail und Telefon sowie beim persönlichen Kontakt in Solothurn
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten
- Mithilfe bei der Inventur
- Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche
- Erfahrung in Erstellung und Versand von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevante Dokumente
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)
- Gute PC- und ERP-System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)
- Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten sowie Interesse an Uhrentechnik
- Offenes und freundliches sowie kommunikationsstarkes Auftreten
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Gute Teamfähig
Standorte