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IT-Provider-Manager (d/w/m) für IT-Outsourcing-Verträge in München
München
Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, Versicherungskammer Bayern
München
IT-Provider-Manager (d/w/m) für IT-Outsourcing-Verträge in München
Ihre Aufgaben:
Sie steuern IT-Dienstleister während der Laufzeit von Outsourcing-Verträgen.
Sie begleiten vor Vertragsbeginn die Implementierung der Vertragsvereinbarungen und bauen die Zusammenarbeit mit dem Dienstleister auf.
Sie arbeiten dabei eng mit den IT-Service Ownern zusammen, welche die operative (fachliche bzw. technische) Steuerung des Dienstleisters übernehmen.
Sie arbeiten eng mit dem IT-Service Owner und dem Dienstleister an der Weiterentwicklung und Optimierung der Dienstleistungsbeziehung.
Sie führen Gremien auf verschiedenen Managementebenen mit dem Dienstleister und verfolgen als Dreh- und Angelpunkt alle wichtigen Themen mit den internen und externen Stakeholdern.
Sie sorgen mit Unterstützung durch einen Regulatorik-Experten (d/w/m) für die Einhaltung der Compliance des Vertrages.
Das bringen Sie mit:
Haben Sie Erfahrung in der Steuerung und Überwachung externer IT Dienstleister über den gesamten Lebenszyklus eines Vertrags? Sind Sie teamorientiert und verfügen trotzdem über Durchsetzungsstärke und Verbindlichkeit?
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung und breiten, allgemeinen IT-Kenntnissen.
Grundkenntnisse der regulatorischen Anforderungen der Versicherungsbranche (z.B. VAIT) in Bezug auf IT-Outsourcing und deren Umsetzung.
Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Provider-Management oder vergleichbarer Funktion mit Erfahrung im Umgang mit IT-Outsourcing-Verträgen.
Talent, sich in komplexe Regulatorik- und Vertragsunterlagen einzuarbeiten, diese verständlich wiederzugeben und Maßnahmen und Aufgaben abzuleiten.
Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse.
Analytisches, strategisches und prozessorientiertes Denkvermögen.
Jede Menge Durchsetzungsstärke, kommunikative (Beratungs-)Kompetenz und Verhandlungsgeschick.
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