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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)
Castrop-Rauxel
Aktualität: 19.11.2024

Anzeigeninhalt:

19.11.2024, EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel -AöR-
Castrop-Rauxel
Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Wahrnehmung des Telefon- und Kundendienstes Bestellung und Umbestellung von Abfallbehältern Bearbeitung der Servicemeldungen Vergabe von Sperrmüllterminen Verkauf von Restmüll- und Biosäcken
Qualifikationen:
Zu erfüllende Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Weitere Voraussetzungen: Berufserfahrung im öffentlichen Dienst, im Bereich Kundenservice sind wün-schenswert bzw. Bereitschaft, sich die entsprechenden Kenntnisse anzueignen Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse Freude am Umgang mit Menschen Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, sowie eine lösungs- und praxisorientierte Denk- und Arbeitsweise Sie sind eine belastbare, verantwortungsbewusste, einsatzbereite, teamfähige, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit freundlichem und wertschätzendem Auftreten Sie besitzen die Fähigkeit zu selbstständiger, zuverlässiger und eigenverantwortlicher Arbeit und verfügen über entsprechendes Organisationsvermögen Fähigkeit, sich in verschiedene Themengebiete einzuarbeiten und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Projekten Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen

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