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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kundendienst AGILA Tierversicherung (m/w/d)
Hannover
Aktualität: 26.04.2024
Anzeigeninhalt:
26.04.2024, AGILA Haustierversicherung AG
Hannover
Sachbearbeiter Kundendienst AGILA Tierversicherung (m/w/d)
Als fachkundiger Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden zu diversen Themen rund um Versicherungsprodukte und -verträge, sowohl schriftlich als auch am Telefon, zur Verfügung und bietest optimale, empathische Beratung
Du bist für die Aufnahme und Bearbeitung von An- und Verträgen unserer Neu- und Bestandskunden zuständig
Bei Einreichung von Tierarztrechnungen unserer Kunden bist Du für die unkomplizierte Rechnungserfassung und -prüfung sowie die zügige Veranlassung des Zahlungsverkehrs verantwortlich
Änderungen von bestehenden Verträgen werden von Dir vorgenommen
Auch Vertragsbeendigungen gehören zum täglichen Geschäft: eingehende Kündigungen bearbeitest Du zeitnah
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung zum Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Wünschenswert wäre eine mindestens erste Erfahrung in den Bereichen der Bestandsverwaltung und/oder der Leistungsbearbeitung
Deine Empathie und Dein sehr gutes Gespür für die Wünsche unserer Kunden resultieren in einer hohen Kundenzufriedenheit
Du hast Spaß an selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeit und ,Teamgeist' ist für Dich kein Fremdwort
Die MS-Office-Anwendungen stellen für Dich kein Problem in der Bedienung dar und Du bringst eine Affinität für weitere EDV-Systeme mit
Standorte
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