Werkstudentin ­­/­­ Werkstudent im technischen Support (m/w/d)

Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du unsere Techniker und Ingenieure rund um die Angebotserstellung Du überprüfst technischen Anfragen von unseren Kunden auf Vollständigkeit und Richtigkeit, damit wir umfassende Angebote erstellen können Wenn technische Details fehlen, klärst Du diese direkt telefonisch oder per E-Mail mit unseren Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen Du legst die Projekte in unserem ERP-System an und hältst die Daten auf den aktuellen Stand, was eine effiziente Projektabwicklung ermöglicht Bei Bedarf unterstützt Du im täglichen Geschäft und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben, um unser Team zu entlasten Mit Deiner Unterstützung gewährleisten wir eine professionelle und effiziente Bearbeitung technischer Anfragen, und unsere Kunden erhalten einen exzellenten Service