Werkstudent IT Support (m/w/d)

- Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone - 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support - Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders - Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastruktur-Umfeld (Server, Netzwerk, TPM, Firewall, Backup etc.) - Durchführung von Rollout Tätigkeiten sowie Dokumentation von Störungslösungen - Eingeschriebener Student (m/w/d) im Studiengang Informatik oder vergleichbare Studiengänge - Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen sowie in der Projektarbeit - Grundlegende Fachkenntnisse in Bezug auf IT-Endgeräte und -Infrastruktur - Sicherer Umgang mit IT-Applikationen wie z.B. MS-Office von Vorteil - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Begeisterung für die Arbeit im Onsite Support - Selbstständiges, engagiertes, strukturiertes und professionelles Arbeiten im Team - Systematisches Denken, methodisches Vorgehen sowie Kreativität - Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, dem Team und anderen Fachbereichen - Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit