WERKSTATTLEITUNG (M/W/D) - SCHWABACH

Du verantwortest die Planung und Steuerung unseres Werrkstattteams Du berätst unsere Kunden zu Werkstattprodukten und stellst sicher, dass alle Kund:innen eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung erhalten Zeige dein technisches und handwerkliches Geschick bei der Reparatur von Fahrrädern und Pedelecs Sei eine helfende Hand und montiere gekauftes Zubehör an Kund:innenrädern Kümmere dich um die Reparaturannahme sowie Waren- und Ersatzteilversorgung über unser Warenwirtschaftssystem Du stellst die Werkstattqualität und die Kund:innenzufriedenheit sicher und verbesserst diese stetig Wenn doch mal etwas schiefgehen sollte, unterstützt du bei der Abwicklung von Rücknahmen und Reklamationen Du arbeitest mit der Filialleitung zusammen, um Werkstatt und Verkauf optimal aufeinander abzustimmen