Werksführungsdienst Spezialist (m/w/d)
02.11.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
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Werksführungsdienst Spezialist (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
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Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Mannheim (DE)
Werksführungsdienst Spezialist (m/w/d)
Aufgaben:
- Entwickeln von Sonder- bzw. individuellen Besuchsprogrammen
- Initiieren von Kooperationen mit externen Partnern (z. B. Reiseveranstalter, Tourismusverbände)
- Koordination und Durchführung individualisierter Werksführungen und Kundenveranstaltungen
- Koordination der Tagesplanung und Kundenbetreuung
- Bearbeiten von Besucherrückmeldungen
- Ermittlung der anfallenden Kosten im Werksführungsdienst und entsprechende Weiterbelastung nach Umlagevorgabe
- Koordination der Personalplanung und -Abrechnung gemäß vertraglicher Vereinbarung für den Werksführungsdienst
- Koordination und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen der Werksführer
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung, bevorzugt Techniker, Fachwirt etc. oder im Bereich Marketing, After Sale
- Erfahrung im Automotive Bereich von Vorteil
- Kontaktfähigkeit, Koordinations- und Durchsetzungsfähigkeit, gute Umgangsformen, sicheres
- Auftreten, produktspezifisches sowie kaufmännisches Wissen
- Gute PC-Kenntnisse in MS Office und SAP
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Spanisch/ Italienisch/ Französisch
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