Werde Teil unseres Teams: Disponent (m/w/d) für unser modernes Taxiunternehmen gesucht!
16.10.2024
Fares Platte Taxibetrieb
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Aktualität: 16.10.2024
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16.10.2024, Fares Platte Taxibetrieb
Velbert (DE)
Werde Teil unseres Teams: Disponent (m/w/d) für unser modernes Taxiunternehmen gesucht!
Aufgaben:
- Planung und Koordination aller Fahrten unter Berücksichtigung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und App
- Zuweisung von Fahrern und Fahrzeugen auf die jeweiligen Aufträge
- Überwachung der Einsätze und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Kommunikation mit Fahrern und Kunden, um schnelle Lösungen zu finden
- Analyse von Fahrtdaten zur Optimierung von Routen und Einsatzzeiten
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Sonderfahrten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verkehr, Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice
- Gute geografische Kenntnisse der Region
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und Dispositionssoftware
Standorte