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HEAG mobilo GmbH
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) 31.12.2024 HEAG mobilo GmbH Darmstadt (DE)
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
HEAG mobilo GmbH
Darmstadt (DE)
Aktualität: 31.12.2024

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31.12.2024, HEAG mobilo GmbH
Darmstadt (DE)
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Über uns:
HEAG mobilo verbindet die Menschen Als größtes kommunales Verkehrsunternehmen in Südhessen bringt die HEAG mobilo mit ihren Bussen und Straßenbahnen täglich rund 150.000 Menschen zur Schule, zur Arbeit, zum Arzt oder ins Wochenendvergnügen. Dafür setzen sich mehr als 900 Mitarbeitende in über 60 Aufgabenbereichen ein.
Aufgaben:
  • Betreuung des Infotainmentsystems, der Abrechnungsprozesse sowie der Auftragsabwicklung im Bereich Verkehrsmittelwerbung
  • Datenverwaltung von Kunden (m/w/d) mit internen Vertriebssystemen (Antragserfassung und -bearbeitung, Änderung von Kundendaten, Kündigungsbestätigungen)
  • Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, sowohl im Bereich der Verkehrsmittelwerbung als auch Abonnement Betreuung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice und im Bereich Verkehrsmittelwerbung
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung sowie buchhalterische Grundkenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung, idealerweise Kenntnisse im Vertrieb von Tarifprodukten bzw. im Projektbereich
  • Erfahrung in Abrechnungsprozessen und Rechnungserstellung
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch; weitere Sprache von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit verbindlichem und freundlichem Auftreten
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gelassenheit und Geduld auch in stressigen Situationen, sowie Deeskalationsvermögen
  • Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
Wir bieten:
  • Unbefristete Festanstellung
  • Jobticket
  • Fahrradleasing
  • Fitnessstudiorabatte
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Zuschüsse für Zahnersatz und Brille
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostengünstiges Betriebsrestaurant

Standorte

Darmstadt (DE)
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