Vertriebsmitarbeiter:in resorti.de (w/m/d) | Vollzeit

Du übernimmst das operative Vertriebsgeschäft und betreust ganzheitlich unsere Kunden im Bereich RESORTI (https://www.resorti.de/) . Gemeinsam mit deinem Team unterstützt ihr mit eurem Input die Marketingabteilung zur Entwicklung passender Marketingmaßnahmen. Gemeinsam arbeitet ihr daran, die Vertriebskanäle weiter auszubauen. Mit Teamgeist und zielorientiertem Handeln arbeitest du auch eng mit der Buchhaltung zusammen und sorgst für die perfekte Kommunikation. Du betreust ganzheitlich die Projekte im Bereich RESORTI. Dabei bist du für alle Vertriebsaufgaben, wie beispielsweise das Auftrags- und Angebotsmanagement zuständig. Die relevanten Faktoren wie z.B. Zielgruppen, Materialeinsatz und Vor-Ort Gegebenheiten prüfst du sorgfältig. Du übernimmst die Beratung, die Planung und bleibst an der Seite unserer Kunden. Du bearbeitest deine Aufträge eigenständig und sorgst für einen effizienten Bearbeitungsablauf. Auch die Abklärung der Liefertermine unserer Produkte, mit Lieferanten und Kunden, erledigst du sorgfältig und professionell. Du kümmerst dich auch um die Stammdatenpflege und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit der Buchhaltung. Du übernimmst das Reklamationsmanagement und die dazugehörige Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten. Die Bearbeitung und Betreuung der Reklamationsarbeiten, auch im Nachgang, erledigst du mit viel Feingefühl für unsere Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamplayern optimiert ihr laufend das Kundenzufriedenheitsmanagement. Du übernimmst auch die Überwachung, Auswertung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten, um neue Strategien und Absatzmöglichkeiten mit deinem Team zu entwickeln. Dein Ziel ist es, RESORTI ein Upgrade zu verpassen und die Markenpräsenz- und Entwicklung weiter zu optimieren.