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Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Bochum
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 31.12.2024
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31.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Bochum
Münster, Westfalen (DE)
Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Über uns:
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.
Aufgaben:
- Selbstständige Auftragssachbearbeitung von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung
- Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
- Beratung der Kunden zu technischen Produkten und Lösungen
- Unterstützung der Verkaufsorganisation sowie marketingunterstützende Tätigkeiten
- Sicherstellung der Servicezeiten und telefonischen Erreichbarkeit für die Kunden (Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten möglich)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung
- Spaß an der Kommunikation und Interaktion mit Kunden und Kollegen, sowie Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierte Anwendung des Microsoft Office Pakets
- Kenntnisse in SAP, Modul SD, sind von Vorteil
Wir bieten:
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Standorte