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Vertriebs- und Supportmitarbeiter (m/w/d)
MWM Software & Beratung GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 17.05.2024
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17.05.2024, MWM Software & Beratung GmbH
Bonn (DE)
Vertriebs- und Supportmitarbeiter (m/w/d)
- Bereitstellung von erstklassigem technischem Support und Lösung von Anwenderproblemen per Telefon und E-Mail, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Aktive Mitwirkung bei der Kundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen und -strategien zur Förderung der Marktpräsenz und des Unternehmenswachstums.
- Teilnahme an Messen und anderen vertriebsfördernden Veranstaltungen zur Vertretung des Unternehmens und zur Netzwerkbildung.
- Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
- Teamfähigkeit und die Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Mehr als drei Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse im Bauwesen, idealerweise in Verbindung mit technischem Verständnis (Studium oder einer relevanten Ausbildung).
- Die Fähigkeit, sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen.
- Kundenorientierte Kommunikation, um deren Bedürfnisse sowohl im Support als auch im Vertrieb zu erfüllen.
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse.
- Bereitschaft in Bonn zu arbeiten
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