Versicherungskaufmann im Kundenservice (gn)
12.10.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
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Köln (DE)
Informationen zur Anzeige:
Versicherungskaufmann im Kundenservice (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Versicherungskaufmann im Kundenservice (gn)
Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegen
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten
- Du gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur Seite
- Du erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
- Hin und wieder koordinierst Du Termine für den Außendienst wenn du merkst, dass hierfür Potenzial vorhanden ist
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/in
- Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit
- Du navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestalten
- Du arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmen
- Du begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert
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