Versicherungsexperte (m/w/d)
03.09.2024
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
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Informationen zur Anzeige:
Versicherungsexperte (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Versicherungsexperte (m/w/d)
Aufgaben:
Du bist ein wichtiges Bindeglied, zwischen Kundenanfragen und Anträgen sorgst Du für Ordnung und Effizienz in unserem Back Office.
- Fachliche Ansprechperson für Sachversicherungen
- Zusammenarbeit mit der Teamleitung zur Prozessverbesserung und Mitarbeiterschulung
- Digitale Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
- Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller Sonderfälle
- Verantwortung für die Bestandspflege der Datenbank
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Kundenberatung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Idealerweise Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
- Erfahrung in Projektarbeit und Prozessoptimierung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
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