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Trainings- & Prozessberater (m/w/d) | Südwest
Mediq Diabetes GmbH
Aktualität: 30.11.2024
Anzeigeninhalt:
30.11.2024, Mediq Diabetes GmbH
Trainings- & Prozessberater (m/w/d) | Südwest
Über uns:
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Trainings- & Prozessberater (m/w/d), die unsere Fachgeschäfte in den Bundesländern Rheinland-Pfalz, Saarland, Baden-Württemberg und Bayern durch kompetente Schulungen und Prozessoptimierungen unterstützt und so einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.
Aufgaben:
- Mitarbeitereinführung: Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften
- Wissensvermittlung: Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System / (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft
- Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Shop-Prozesse
- Schulung und Support: Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen
- Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft