Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
31.10.2024
Experts & Talents Dresden GmbH
Dresden (DE)
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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Experts & Talents Dresden GmbH
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Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Experts & Talents Dresden GmbH
Dresden (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufnahme von Leistungsfällen am Telefon
- Erteilung von Informationen über Vertrags- und Leistungsinhalte
- Kompetente Erstberatung und Weiterleitung an das Expertennetzwerk
- Stammdatenpflege und Dokumentation
Qualifikationen:
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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