Telefonischer Assistent (m/w/d)

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SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

Bayreuth (DE)

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Telefonischer Assistent (m/w/d)

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

Bayreuth (DE)

Aktualität: 08.01.2025

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08.01.2025, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

Bayreuth (DE)

Telefonischer Assistent (m/w/d)

Aufgaben:

Entgegennahme eingehender Anrufe, Beantwortung von Kundenanfragen und -anliegen sowie Bereitstellung von Lösungen in professioneller und serviceorientierter Weise
Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten während der Telefonate, Präsentation und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an potenzielle Kunden
Erfassung und Pflege von Kundeninformationen und Anfragen in der Datenbank oder dem CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf der Kundenerfahrung sicherzustellen

Qualifikationen:

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
Freundliche und serviceorientierte Einstellung gegenüber Kunden
Fähigkeit, effektiv zuhören, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten
Grundlegende Kenntnisse im Vertrieb oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

Wir bieten:

Unser Kontakt:

Kontaktdaten für Stellenanzeige Bashir Kyeyune Telefon: 089 1222388-21 Mail: callcenter-jobs@synergie.de

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