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Der Personalberater - Daniel Hentschel
Technischer Support - Sophos Firewall Migrationen (m/w/d) | Dresden (Sachsen) 05.11.2024 Der Personalberater - Daniel Hentschel Dresden (DE)
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Aktualität: 05.11.2024

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05.11.2024, Der Personalberater - Daniel Hentschel
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Technischer Support - Sophos Firewall Migrationen (m/w/d) | Dresden (Sachsen)
Aufgaben:
- Beratung und Support: Unterstützung unserer Kunden bei der Migration auf Sophos Firewall Systeme, Analyse und Behebung von technischen Problemen. - Planung und Umsetzung: Eigenständige Durchführung von Firewall-Migrationen, Installation und Konfiguration der Systeme nach Kundenvorgaben. - Kundenkommunikation: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Migrationsprozesses. - Technische Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu den durchgeführten Migrationen und Support-Anfragen. - Fehleranalyse und Problemlösung: Sie sind der Experte, der bei auftretenden Problemen schnell und effektiv Lösungen findet.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen, Geodäsie, Vermessungswesen, Versorgungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung. - Fundierte Kenntnisse im Trassierungsmanagement und Erfahrungen im Netzausbau (Telekommunikation, Strom oder Gas). - Erfahrung im Umgang mit GIS- und CAD-Systemen sowie in der Planungs- und Projektsteuerung. - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Behörden, Kunden und Partnern. - Erfahrung in der Führung von Projektteams sowie in der Steuerung von komplexen Infrastrukturprojekten. - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft. - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Leistungen der Anstellung

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