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Technischer Support-Ingenieur im Außendienst (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Mannheim (DE)
Aktualität: 03.07.2024
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03.07.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Mannheim (DE)
Technischer Support-Ingenieur im Außendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Diese Herausforderungen übernimmst du
Eine sinnvolle technische Aufgabe, die Welt sehen und neue Herausforderungen?
Wir suchen Ingenieur:innen im technischen Außendienst für die Mitarbeit an spannenden Projekten in Deutschland und gelegentlich Westeuropa.
Die Reisetätigkeit beträgt ca. 50% und erfolgt blockweise.
- Installation und Qualifizierung von technischen Geräten und Anlagen in den Produktionsstätten der Kunden in Deutschland und gelegentlich Westeuropa
- Serviceeinsätze, um eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten
- Durchführung von vorbeugenden Wartungsarbeiten
- After-Sales-Kontakt beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Schulungen beim Kunden vor Ort
*Vor- und Nachbereitung der Einsätze in der Zentrale
- Sicherstellen, dass die internen Leistungsziele erreicht werden
- Sicherstellen, dass Gesundheits- und Sicherheitsstandards eingehalten werden
- Projektdokumentation korrekt ausfüllen und gemäß den Firmen-Richtlinien zur Aufbewahrung einreichen
- Ausfüllen von Serviceberichten vor Ort für die Rechnungsstellung
- Ausfüllen von Reisekostenabrechnungen / Berichten
Das bringen Sie mit:
- Bachelor-Abschluss oder höher in Elektrotechnik, Maschinenbau, Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung/Techniker-Abschluss mit Berufserfahrung im technischen Außendienst mit direktem Kundenkontakt
- Fließend in Deutsch und Englisch (Französischkenntnisse sind ein Plus)
- Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Elektro- und/oder Steuerungstechnik, PC-basierten Systemen, Netzwerk- und Softwareadministration (Erfahrung mit Verpackungsmaschinen oder Bildverarbeitungssysteme) ist von Vorteil
- Wirtschaftliches Denken, Kontaktfreudigkeit, Flexibilität bei der Problemlösung, Offenheit für Neues, Teamfähigkeit und Wertschätzung des offenen Ideenaustauschs im Team, praktische Mentalität
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