Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
12.11.2024
AlphaConsult KG
Emskirchen (DE)
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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
AlphaConsult KG
Emskirchen (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, AlphaConsult KG
Emskirchen (DE)
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Kunden und Händlern stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Supportanfragen kompetent zur Seite und übernehmen die technische Beratung in allen Fragen zu unseren Maschinen
- Die Analysierung von Fehlermeldungen und deren Diagnose sowie die Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
- Die Vorbereitung zur Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen erfolgt ebenso durch Sie
- Sie unterstützen Techniker im Außendienst bei technischen Fragen während der Serviceeinsätze
- Serviceprozesse werden durch Sie mitgestaltet und optimiert.
Qualifikationen:
- Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Elektriker oder Mechatroniker, gerne auch mit einer Weiterbildung zum Techniker oder Meister.
- Praxiserprobte Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau, Antriebs- und Steuerungskenntnisse (vorzugsweise Siemens) liegen vor.
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Lösungsorientierung zeichnen Sie aus, ebenso Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
- Struktur, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen Ihre Arbeitsweise.
- MS Office- und ERP-Kenntnisse, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
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