Technischer Produktspezialist (m/w/d)

- Technischer Support für Händler: Sie unterstützen die Händler durch fundierte, technische Beratung zu den Straßenbauprodukten und stehen ihnen bei Fragen und Lösungen zur Seite - Qualitätsprobleme erkennen und melden: Sie identifizieren potenzielle Qualitätsprobleme der Produkte und leiten diese über den festgelegten Produktwartungsprozess zur technischen Abteilung weiter - Materialvorbereitung und -präsentation: Sie erstellen technische Dokumentationen und bereiten Schulungsmaterialien für regelmäßige Besprechungen mit den ausgewählten Händlern vor - Teilnahme an technischen Besprechungen: Sie nehmen regelmäßig an technischen Meetings teil, um gemeinsam mit Händlern und dem Team Lösungen für technische Herausforderungen zu entwickeln - Vor-Ort-Betreuung: Sie führen Vor-Ort-Besuche bei Kunden durch, um technische Probleme zu untersuchen, Lösungsmaßnahmen umzusetzen und Fehlerbehebungsprozesse zu begleiten