Technischer Kundendienst (m/w/d)
13.11.2024
I. K. Hofmann GmbH Duisburg
Mülheim an der Ruhr (DE)
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Technischer Kundendienst (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH Duisburg
Mülheim an der Ruhr (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, I. K. Hofmann GmbH Duisburg
Mülheim an der Ruhr (DE)
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung oder im Technischen Bereich geht
- Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets
Qualifikationen:
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Eine Ausbildung im Bereich IT oder Technischen Bereich ist nicht erforderlich, aber Du solltest über IT-Affinität oder Technisches Know-How verfügen.
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