Technische Kundenbetreuung (m/w/d)
25.10.2024
Schiele-Vollmar GmbH
Kornwestheim (DE)
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Technische Kundenbetreuung (m/w/d)
Schiele-Vollmar GmbH
Kornwestheim (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, Schiele-Vollmar GmbH
Kornwestheim (DE)
Technische Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie beraten unsere Kunden bei technischen Anliegen zu unseren Standardkomponenten und helfen ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte
- Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um Angebote zu erstellen und die bestmögliche Produktauswahl zu treffen
- Sie nehmen Aufträge professionell entgegen und erfassen diese in unserem ERP System
- Sie pflegen den Austausch mit unseren Kunden und bringen Ihre Expertise ein, um Kundenanfragen effizient zu lösen
- Sie unterstützen den Vertrieb hinsichtlich Neukundenakquise
- Sie sammeln und analysieren Kundenfeedback, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Produkte zu identifizieren
Qualifikationen:
- Erfolgreiche Ausbildung oder fundierte technische Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik
- Erfahrung im Bereich Schalt - und Steuerungstechnik
- Selbständiges Arbeiten und eine ausgesprochene Kundenorientierung
- Erfahrung in der aktiven Neukundenakquise und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Hands-on Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Eigenmotivation
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Standorte