Technikerdisposition (m/w/d)
09.11.2024
AlphaConsult Premium KG- Köln
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AlphaConsult Premium KG- Köln
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Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, AlphaConsult Premium KG- Köln
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Technikerdisposition (m/w/d)
Aufgaben:
- Koordination von Technikerterminen und Terminplanung
- Ticketbearbeitung und Klassifizierung
- Planung von IT-Projekten
- Koordination von Aus lieferungen und Rollouts
- Schnittstelle zwischen Kunde und Technik
- Sicher stel lung von Service-Level-Agreements
- Qualitätssicherung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann/-frau oder IT-System-Kaufmann/-frau oder mehr jährige Berufserfahrung im IT-Systemhausbereich
- Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Erweiterte IT-Kenntnisse
Standorte