Technical Support (m/w/d)
25.06.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Heidelberg, Neckar (DE)
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Technical Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Heidelberg, Neckar (DE)
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Heidelberg, Neckar (DE)
Technical Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Verwalten der technischen Anfragen
- Auftragsabwicklung für Servicemaßnahmen im In- & Ausland
- Verantwortung für Rechnungsstellungen und Dokumentationen
- Betreuung unserer Kunden im telefonischen Direktkontakt
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für Montageeinsätze
- Erstellen von Serviceempfehlungen mit Nachverfolgung
- Professionelle Lösungsfindung für unsere Kunden, ggfs. Erschließen fachlicher und terminlicher Alternativlösungen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektro oder Mechatronik, eine vergleichbare Ausbildung oder eine andere vergleichbare Qualifikation
- Gute elektrotechnische Grundlagen, vorzugsweise in der elektrischen Gebäudeinstallation
- Kenntnisse in SAP R/3 und MS-Office
- Hohes Maß an Flexibilität und Team- sowie Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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